CAPACITACIÓN
PREGUNTAS FRECUENTES

PRESENTACIÓN EN .PDF

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¿MÍNIMO DE COMPRA?

A partir de 10 pares, cualquier cantidad!
Puedes mezclar diferentes tallas en el mismo pedido.

¿TALLAS DISPONIBLES?

Del #22 al #31 (Méxicano) (Cms.)
#4 to #13 (USA) (Inch)

*No manejamos medios puntos.
*Te recomendamos subir a la siguiente talla inmediata.
(Ejemplo: si una persona es talla #3.5 solicitar un talla #4)
*A partir de un niño entre 10 y 11 años, la talla #2 le pudiera quedar (según la estructura física de cada persona/niño).

En el siguiente link puedes ver/descargar la ficha para convertir las tallas a centimetros.
Esta ficha te servirá para que tus clientes puedan solicitarte las tallas correctas.
Ver ficha de tallas >>

¿TIEMPO DE FABRICACIÓN?

10 a 100 pares = 10 días
101 a 250 pares = 20 días
251 a 500 pares = 30 días
+500 pares = pregunta a tu asesor.
*Tiempo estimados de fabricación en días hábiles, a partir de colocación de pedido y autorización de diseño.
*Verifica con tu asesor el tiempo real de entrega, ya que puede variar dependiendo cada pedido.

¿QUÉ PARTES DEL TENIS SE PUEDEN PERSONALIZAR?

Son totalmente personalizables, en toda la superficie a la vista del tenis!
Ver ejemplo de personalización >>

¿ME PUEDEN HACER UNA PROPUESTA DE DISEÑO?

Claro que si.
La propuesta de diseño ¡No tiene costo!
Te enviaremos a tu correo el Mockup/Render con el diseño de tenis personalizado con el logotipo, diseño o marca que requieras.
*Incluye 1 propuesta de diseño Sin Costo.
*Contacta a tu asesor.

¿QUIÉN HACE LA PROPUESTA DE DISEÑO?

Tenemos 3 opciones:
1.- Nosotros te podemos realizar la propuesta de diseño Sin Costo (*Contacta a tu asesor.)
2.- Tu, como distribuidor/agencia puedes realizar la propuesta de diseños tu cliente.
3.- El cliente mismo puede realizar su propia propuesta de diseño.

¿CÓMO PUEDO OBTENER UNA MUESTRA FÍSICA PARA MOSTRAR A MIS CLIENTES?

Puedes solicitar una muestra física para mostrar a tus clientes y promocionar su venta.
*Sólo para distribuidores previamente registrados y autorizados.
*1 Muestra genérica gratis sin costo.
*Incluye 1 muestra física de tenis personalizado con un diseño al azar.
*Incluye un sólo tenis (no par) (pie derecho o izquierdo al azar).
*Contacta a tu asesor.

¿PUEDEN HACER UNA MUESTRA FÍSICA CON EL DISEÑO SOLICITADO POR EL CLIENTE?

Claro que si.
Puedes solicitar que te fabriquemos una muestra física con el diseño/propuesta de para tu cliente.

Costos de muestras de Tenis:
– Muestra física personalizada en la talla solicitada (1 sólo pie) $800 +iva
– Muestra física personalizada en la talla solicitada (1 par completo) $1,200 +iva
*Costo reembolsable al realizar el pedido.
*Vigencia para solicitar reembolso 60 días a partir de la solicitud de muestra física.

¿CÓMO SE ENTREGA EL PEDIDO (EMPAQUE)?

Empaque individual:
Cada par de tenis está empacado en una bolsa de tela (non woven) con jareta.
Peso de cada par: entre 400 grs. y 600 grs. (varía dependiendo de la talla)

El pedido completo se entrega:
Empacado en caja de cartón.
Con máximo de 12 pares por cada caja.
Peso de la caja: entre 5 y 6 kg. aproximado (varía dependiendo tallas y cantidad en la caja).
Tamaño de la caja de cartón: 43 cms. de Altura x 43 cms. de Ancho x 31 cms de Fondo.

Ver ejemplo de empaque >>

¿LA IMPRESIÓN ES SUBLIMACIÓN?

No.

¿QUÉ TIPO DE IMPRESIÓN SE UTILIZA?

El proceso de impresión que utilizamos es full color de alta calidad, con tecnología HD de impresión industrial.

¿SE PUEDE CAMBIAR EL COLOR DE LA SUELA?

Si.
La suela que utilizamos de línea es color Blanco.
Sin embargo podemos cambiar el color de la suela, en cualquier otro color (Ejemplo: amarillo, rojo, morado, azul, negro, etc.) (tonos genéricos, no colores exactos Pantones).
*Pedidos mínimos de 500 pares en tallas mixtas.

¿PUEDEN HACER OTRAS TALLAS?

De línea solamente ofrecemos las tallas disponibles del #22 al #31
Si requieres otras tallas, podemos cotizarte un proyecto especial.
*Para poder ofrecer nuevas tallas es necesario fabricar los moldes de inyección de plástico, los cuales puede llevar de 4 a 5 meses su desarrollo.
*Aproximadamente en un proyecto de tallas especiales (en tallas más chicas o tallas más grandes), se requiere un pedido mínimo de 400 pares por cada talla.

¿SE PUEDE PERSONALIZAR LA SUELA CON OTRA MARCA O LOGOTIPO?

No.

¿SON CÓMODOS LOS TENIS?

Si.
En la planta del pie, utilizamos 4 capas que se componen de; Celtec (base cartón), espuma de eva, espuma textil y forro textil.
En la lengüeta utilizamos espuma de espesor grueso para máximo confort en el empeine.
En el talón también utilizamos espuma para dar comodidad en la parte posterior.

¿QUÉ TIPO DE MATERIALES SE UTILIZAN?

Sintético, imitación piel.
Utilizamos materiales e insumos de calidad.
Ver ficha técnica >>

¿SE PUEDEN LIMPIAR?

Los puedes limpiar fácilmente.
No se despintan.
Puedes utilizar agua, jabón, cloro, pinol, etc.
Incluso los puedes meter a la lavadora (*cuidar tu ciclo de lavado).

¿GARANTÍA Y DEVOLUCIONES?

Cuidamos cada uno de nuestros procesos de fabricación, para que el diseño, impresión, corte, costura, montado, empaquetado y pegado mantengan un standard de calidad.

30 días de garantía.

Si aplica garantía:

– Suelas despegadas de fabricación (o en su uso diario con más del 10% de despegado) (con un uso normal, casual, no deportivo).
– Costuras rotas (de fabricación o en su uso diario) (con un uso normal, casual, no deportivo).
– Error de tallas y/o numeración por un error de fabricación (no aplica si el pedido del cliente fue solicitó tallas equivocadas).
– Mala calidad de impresión (manchas de tinta, bandeo, espacios en blanco donde debería haber impresión).

No aplica garantía:

– Cambios de numeración, por error del cliente o distribuidor.
– No aplica garantía en general a lo relacionado con el tema de diseño, gráficos y textos, debido a que previamente es revisado y autorizado por el cliente.
– El acomodo del diseño ó los gráficos impresos, pueden tener una ligera variación de tonalidad y de posición en las diferentes tallas, debido a que cada par de tenis es montado a mano, pieza por pieza.

¿QUIÉN FÁBRICA LOS TENIS?

Los tenis son fabricados por PRODUCTORA DE TENIS PERSONALIZADOS SAPI DE CV, la cual es un empresa de el GRUPO PROMOOPCIÓN®.
Somos la primera y única fábrica en México especializada totalmente en manufacturar tenis promocionales personalizados.

¿CÓMO SE FABRICAN?

En nuestra cuenta de Instagram puedes encontrar videos de fabricación y ejemplos de nuestros procesos.
www.instagram.com/2walk.mx

¿PARA QUÉ TARGET VA DIRIGIDO EL TENIS?

Para uniformar al personal.
Para promoción de marca.
Para un evento empresarial.
Para un evento social.
Para lanzamiento de producto.
Para kit de influencers.
Para regalo corporativo.
Para tus clientes.
Para merchandising.
Para licenciamiento.
Para marketing.
Para tu familia.
Para una ocasión especial.
Para posicionamiento de marca.
Etc, etc.

¿TIENES OTRA DUDA?

Contácta a tu asesor, y con gusto te atenderá!